日 期

行 程 安 排

第一天

北京朝阳  u  哈尔滨西

今日主题：初识北国冰城，开启童话旅行

北京朝阳-哈尔滨西参考高铁车次：（具体车次以实际出票为准）

G903（08:05-12:40）、G905（08:55-13:28）、G907（09:37-14:19）等

👍游学任务：

1. 建筑探秘：去圣索菲亚教堂广场，聆听东正教建筑故事，拍“教堂+小身影”合影；

2. 逛中央大街时，“建筑打卡”，找 3 座特色建筑盖章。

3. 冰雪狂欢：陪玩乘坐一项冰上娱乐设施。

抵达哈尔滨后接站，酒店稍适休息，乘车赴远东地区最大的东正教堂——圣·索菲亚教堂广场，远观哈尔滨母亲河——松花江。逛一逛拥有71座欧洲各风格建筑、亚洲最长的商业步行街——中央大街，踩在坚实而精巧、光滑而细腻的石头路面上，置身于建筑艺术长廊中，感受充满异国情调百年老街的无穷韵味。中央大街好似一个开放式建筑博物馆，这里坐落着众多文艺复兴、巴洛克等各种风格的欧式建筑，冬季极具异域风情的建筑银装素裹，更多了一份温柔与浪漫。

晚餐后，夜色降临乘车前往【冰雪大世界】。冬季来哈尔滨，一定不能错过冰雪大世界！冰雪大世界拥有上千件冰雕作品和大滑梯、攀冰岩、迷宫、雪地激战、雪地足球、冰沙壶球等 30余项冰雪游戏项目，绝对无愧于世界最大的冰雪主题游乐园的称谓。第27届哈尔滨冰雪大世界将如期绽放，且亮点纷呈：园区面积增大，为历届规模之最，为游客打造更广阔的游玩空间；冰雕、雪建作品数量较往年增多，融入多元科技元素，强化互动体验；冰雪娱乐项目持续扩容，冰雪演艺项目更为丰富；园区智能化服务提质，覆盖游玩过程各个环节，为游客提供更贴心、更高效的全方位保障。

住宿：哈尔滨市区四钻（参考漫心）

用餐：早午餐自理，晚餐（铁锅炖）

第二天

哈尔滨v 雪谷（车程约4小时）v 雪乡（车程约1小时）

今日主题：入梦童幻世界，做回雪国的精灵

👍游学任务

1. 林海探险：坐极地观光登山车，和娃一起数“雪珊瑚”有多少棵

2. 民俗闯关：威虎寨门口和“土匪”对暗号成功进村后，与座山雕合影留念。

3. 雪地撒野：乘坐雪地交通工具，穿越林海时喊“冲呀”；徒步冰雪画廊时，拍“雾凇+笑脸”特写。

4. 雪地篝火：点亮手作灯笼，雪夜里五颜六色亲子灯笼映着雪蘑菇拍照留念。

早餐后乘车前往《爸爸去哪儿》拍摄地——【大雪谷】这里千里冰封万里雪飘；这里是童话世界，这里是东北民俗影视基地；这里有座山雕、杨子荣、闯关东、爸爸去哪儿等人物影视作品。乘坐【“雪龙号“极地观光登山车】以最舒适、最完美的登山体验穿越林海雪原，仿佛置身于世外桃源。一片片的高山岳华被白雪覆盖，树干、树枝层层包裹，仿佛一团团从未感受过的雪珊瑚；几万年前的高山石海更是眼球无法错过的奇特景观，让人不敢相信眼前的一切。

乘雪地摩托/雪地吉普车穿越于林海之间，仿佛堕入冰雪的世界。童话冰雪乐园乘坐雪地长龙，穿梭在林海雪原之中，尽览林海胜景；乘坐梦幻飞碟，飞舞盘旋，掀起阵阵雪花；动感雪圈，感受雪地急速的快感；打雪仗，堆雪人，真正的感受童真的世界，嗨翻您的冰雪旅游季。

【东北民俗秀】（可以穿剿匪服、秧歌服、萌娃服等等）以蓝蓝的天空为背景，红红的灯笼为映衬，皑皑的白雪为舞台，着别具一格的服饰，展现出您最自信的笑容，二龙山处处是美景，您可以尽情的进行摄影创作，将它的美摄入您的相机中，为您留下美好回忆照！

【勇闯威虎寨】想进民俗村，但是高高的门楼上手持红樱枪的“土匪”你若搞不定，想进村可不容易，试一试与“土匪”对上几句“天王盖地虎、宝塔镇河妖”“你的脸为什么红了、容光焕发”在这一问一答中也许是你能找到进村的法宝。

徒步冰河幻境【十里画廊】，让我们一起丈量这雪的厚度，雪的魅力。【冰雪幻境十里画廊】雪天一色，天地间一片白雪皑皑，雪深之处齐腰，当你真实走进这“十里雪的画廊”便走进了雪的世界。

可欣赏雾淞雪挂奇观（雾凇的成因必须具备足够的水汽和极低的温度，此盛景要凭借天时地利人和才能够看到哦），纯净洁白的雾凇雪挂，仿佛经过了能工巧匠的精心雕刻，璀璨夺目，姿态万千，如果您看到了一定要拿起手中的相机赶快按下快门儿，欣赏这东方的阿尔卑斯之山！

前往【中国雪乡】沿途欣赏银装素裹，白雪皑皑林海雪原风光。这里有北国最高的山峰，最密的林海，最厚的积雪，最洁净透明的阳光。不管是未见过雪的南方人，还是久居城里的北方人，来到雪乡都会瞬间变成稚子孩童，滑雪、堆雪人、打雪仗、拉爬犁、赏冰灯……

乘坐景区电瓶车进出【雪乡国家风景区】，漫步最为淳朴的北方特色农家村落—雪韵大街、雪乡纪念碑。夜幕下的雪乡夜景，绝对会让你成为“朋友圈最靓的仔”。晚间华灯初上，家家灯火，红灯高悬，五彩斑斓的灯光映衬着白雪，雪乡梦幻夜景只有深处其间才能深刻感受到这份绝美。

越夜越精彩，雪乡还会根据情况组织千人秧歌和篝火晚会。上头的旋律，梦幻的雪景，炫酷的灯光，上演一场万人“雪地disco”，蹦野迪。

住宿：雪乡民宿暖炕（独立卫浴）

用餐：早餐，中餐（东北山珍）、晚餐（东北农家菜）

第三天

雪乡v镜泊湖（车程约3小时）v敦化（车程约1.5小时）

今日主题：酷玩百变冰雪，镜泊湖冬捕

👍游学任务

1. 雪乡晨光：清晨喊娃看“雪地里的阳光”，踩脚印玩“画圈娃跳”游戏;

2. 地质课堂：看吊水楼冰瀑，聆听“瀑布怎么变成冰的”；赏黑水潭“冬天不睡觉的水”

3. 冬捕体验：带娃拉安全绳帮着拽渔网，“娃和湖鱼比身高”的纪念照。

4. 美食手作：学做冰糖葫芦，咬一口品尝“甜甜的冬天”。

雪乡的清晨也来得晚，近8点钟时太阳才露出了脸，太阳初升时，太阳光线比较柔和，上空到处是袅袅水蒸气，这可不是炊烟哦，但这不会削弱它的魅力。雪乡人家原来的木栅栏此刻只是露出了点尖尖角，阳光投射过来的光影与积雪的形状构成了最美的雪地晨光。树上披上了一件白色的纱衣，地上像铺上了一层厚厚的白棉被，大地变成了粉装玉砌的世界。踏着软绵绵的积雪，听见脚下发出咯吱咯吱的声响。参观雪乡文化展览馆，这是一座造型别致、古朴典雅的建筑，馆内陈列展品3100余件，展现了雪乡文化特点、地域特色和历史发展进程。

后乘车前往国家5A级景区、世界地质公园——【镜泊湖】（含景区电瓶车或接驳车）。镜泊湖的冰瀑，是一幅壮美的冰雪画。这时的瀑布已经停止了喧闹，它不再像难以驯服的野马，而像娴静的少女。晶莹如玉的吊水楼冰挂，阳光照在上面，发出炫目的光彩，十分迷人。观看常年不冻的黑水潭，学习火山熔岩地质知识。镜泊湖是我国纬度最北的淡水湖之一，得天独厚的条件形成了特有的渔猎文化。【镜泊湖冬捕】不再是单纯的捕鱼作业，而是演绎成隆冬时节充满地域特色的一道风景。大人孩子们可参与挂网、拉网捕鱼的趣味活动，观看祭湖仪式，体验着来自远古的神圣文化。

【冰糖葫芦制作】冰糖葫芦不仅仅是一种美食，更是东北文化的一部分，它承载着人们对美好生活的向往和追求。

住宿：敦化中成村朝鲜族民俗酒店

用餐：早餐，中餐（农家菜）、晚餐（朝鲜族风味）

第四天

敦化 v吉林（车程约2.5小时）

今日主题：民族风情体验，对话天外来客

👍游学任务

1. 朝服变装：挑选朝服，拍“朝服照”；和阿巴依学“阿尼哈塞哟”。

2. 美食时光：娃用木槌打打糕，妈妈拌辣白菜，做好后的美食可娃带回家品尝哟；

3. 载歌载舞：唱鼓舞跟着节奏“咚咚”敲，妈妈在旁边跳，拍一段专属的“亲子舞蹈”小视频。

4. 对话太空：吉林陨石博物馆，摸陨石标本，在天文小课堂里面，进行天文知识问答。

参观朝鲜村史博物馆，体验朝鲜族民居（可以座在朝鲜族的炕上了解老百姓的生活方式） 穿上朝鲜族的服装拍照片与朝鲜族阿巴依（爸爸）、阿玛尼（妈妈），学习朝鲜族语言、品尝朝鲜族大麦茶、体验做打糕、辣白菜，学习长鼓舞或象帽舞，伴着《阿里郎》欢快起舞。

午餐后乘车前往吉林，参观世界上最大陨石、中国第一个陨石博物馆——【吉林市陨石博物馆】（每周一闭馆）。这里陈列着目前世界上最大一块石陨石，了解天外来客的历史，开启宇宙未知的秘密。走进星空隧道，仰望星空，看陨石雨形成的过程。陨雨石是经历数十亿光年，由无数天体物质聚集成一颗小的行星，小行星在运行过程中，与地球运行轨道有两个交叉点，1976年3月8日，它在其中一个交叉点与地球相撞，形成了吉林陨石雨。

“出门的饺子进门的面”东北最后的晚餐特别安排吉林中华老字号——新兴园饺子馆，咬开手工水饺的薄皮，鲜烫汁水瞬间涌出，这是东北妈妈们代代相传的滋味。

住宿：吉林四钻（参考温德姆或义德源）

用餐：早餐，中餐（东北菜），晚餐（饺子宴）

第五天

雾凇奇观 v 吉林站u  北京

今日主题：邂逅冬日浪漫，挥别雾凇之都

👍漫游任务

1.雾凇之约：清晨赏吉林雾凇，“雾凇是‘树的冰衣服’”，摸一摸“冰冰的树枝，像不像水晶”。

2.候鸟观察：到长白岛，看“鸭子在水里游”，了解“冬天不南飞的小鸟”的习性。

如果说雪是冬天写给人间的诗歌，那雾凇一定是为诗而作的画。冬日里，终年不冻的松花江在吉林市城区蜿蜒而过，雾气在江边树枝上凝华成霜，晶莹剔透，如临仙境，吉林市也因此享有中国“雾凇之都”的美誉。由于拥有着得天独厚的自然条件，吉林雾凇具有持续时间长、厚度大、出现频率高的特点，作为中国四大自然奇观之一的“雾凇”，是游客冬日不可错过的极致体验（视天气情况而看，每日早上有雾凇气象指南哦）。赏雾凇讲究的是“夜看雾，晨看挂，待到近午赏落花”。清晨六点，天色渐亮便可观看，接近中午，雾凇开始融化脱落。琼枝玉叶的婀娜杨柳，银菊怒放的苍松翠柏，胜却人间无数。

欣赏【长白岛沿岸】，千余只南迁候鸟在此筑巢安家。长年不冻的松花江流经吉林市，位于城区的长白岛每逢冬季都会迎来绿头鸭、赤麻鸭、秋沙鸭等南迁水鸟，它们在岛上悠然自得、嬉闹过冬。

吉林-北京朝阳参考车次：（具体车次以实际出票为准）

G3540（14:23-20:16）、G932（15:11-19:44）等

温馨提示：1、返程如飞机返回，可吉林站乘坐城铁约30分钟直达龙嘉站，下城铁可直达龙嘉机场。

2、今日活动结束后，您可继续探索下一站（如需提供后续服务和预订，请咨询客服）。

住宿：/

用餐：酒店早餐，中晚餐自理

费用包含

1、 交通：北京-哈尔滨/吉林-北京往返高铁二等座；当地行程内正规空调旅游车。

2、 门票：行程所列景点门票及景区交通。

3、 体验：行程所列互动体验活动及相关物料。

4、 住宿：行程所列酒店双人标准间住宿（雪乡1晚特色炕+敦化朝鲜民俗酒店）。

5、 用餐：4早7正；早餐为酒店自助餐，正餐餐标50元/人，正餐为围桌，一般8-10人一桌。

6、导游：当地优秀亲子导游服务（少于8人安排司兼导）。

费用不含

1、交通：本线路为北京高铁往返，可根据出发地代订，费用另计。

2、 单房差：本公司不安排拼房，如产生单间差费用自理。

3、 保险：不包含个人旅游意外保险，强烈建议游客根据自身情况出行前选择合适的险种和保额并自行购买，以保障您的出游安全。

4、自由活动期间不含用车、导游服务。

5、 个人费用：不限于行李超重、个人购物、额外服务小费、酒店内个人消费、自选项目以及因个人原因而导致的其它费用。

6、 其它：因恶劣天气、政治活动、罢工、瘟疫、地质灾害等人力不可抗拒因素以及航空公司、船务公司、火车、地铁等第三方原因导致行程取消或更改以及由此产生的额外费用。

东北冬季

旅游须知

一、行前提示

1、请各位带好有效身份证件，乘坐高铁、景区验票均要使用。

2、冬季哈尔滨、雪乡地区平均气温在-20℃，天寒地冻道路常有积雪，当地医疗资源匮乏，故不接受60周岁以上老人报名，不接受孕妇、高血压、严重糖尿病和心脑血管疾病及其他可能威胁自身生命安全而需及时就医的人员。

3、因雪乡地处旅游发展较晚，当地用餐及住宿条件不如市内同级别，请各位游客降低心理预期；

4、冬日活动时以缓步为宜，不可过急，安全第一，务必要做到“走路不看景，看景不走路”。

二、着装提示

1、儿童装备：防水防滑雪地靴（比平时大 1 码，方便穿厚袜子）、加绒保暖裤、防水外裤（防雪湿）、

亮色羽绒服（拍照更出片）、带绳护耳帽、防水手套（内搭薄线手套方便操作）、雪套（防雪进鞋）

家长装备：同款保暖衣物，多带1 双袜子，每日赠送暖宝宝（建议贴腰部）。

2、上衣：保暖内衣+羊绒衫+抓绒衣+羽绒服，视个人体质和当天气温情况便于增减。

3、配饰：围巾、口罩、护耳帽子，不需要把脸蒙起来，如果觉得冷了就用手搓一搓，皮肤很快就会适应的。

4、眼镜：太阳镜没必要准备，近视的朋友最好戴隐形眼镜，不然身上热气蒸腾，一旦低头拿相机或整理围巾，镜片上很容易有哈气，而且由于气温低，哈气瞬间结成冰，很难擦。

5、登山杖：配备一下很有必要，如果没有也没关系，山上很多树枝随手拣来都可以做拐杖。

6、背包：尽量轻装，如果雇人背包，需要花费100元。

7、相机：低温下电池很容易放电，最好贴身存放，尽量保持相机和手机电池的温暖，并且多准备一套备用电池。相机、手机不用的时候要放在衣服内，防止太冷快门按不下去。在室外进房屋的时候，找个方便袋，把相机包好防止相机还霜，造成不必要的损坏。

8、食品和饮料：冬天能量消耗快，可以随身带一点儿巧克力之类的高热量食品，水一定要装在保温杯里。

9、保暖：冬季白天温度一般在零下20-30度，尽量穿轻便保暖性好的衣服，如羽绒服，羽绒裤，雪地鞋或者棉鞋，保暖内衣、能包住耳朵的帽子、棉手套等防寒好的物品。

10、护肤：雪乡地区冬季气候干燥，室内温度高，请携带油性大保湿性好的保湿面霜，护手霜来保护您的皮肤。

11、护眼：建议佩戴墨镜或滑雪镜（冬季尽量不带金属框的眼镜），防止眼光强射下，雪地折射的光线带来眼睛的不适。

12、特别提醒：手潮湿有水的情况下，切忌不要碰未经附属制品包裹金属物品，防止手被沾在金属上。

三、保健常识

1、饮水：保温杯必备，便于保暖舒适。

2、药品：冰天雪地旅行，建议提前准备一些感冒药、止痛药、止泻药、晕车药，以备不时之需。

3、预防感冒：东北地区早晚温差较大，因此外出时要穿厚羽绒服，但是室内房间较热，可开窗冷却一下，但不宜过久开窗，而且睡觉时一定要关上，以免感冒。

4、睡眠：因北方空气干燥，入睡前最好适当使用有保湿功效的护肤品，并在床头放上一杯水可增加房间的湿度。

5、东北特产：人参、鹿茸、熊胆粉、雪蛤油、木耳、蘑菇、猴头、红肠、酒糖、羽毛画等。

四、饮食

东北菜的口味偏重，惯于使用酱油和盐等调味用品和日常吃凉拌等菜式，如果饮食方面有不适应的地方，多喝纯净水或热水，吃新鲜水果，防止水土不服。

五、安全常识

1、虽然东北治安比较好，但是东北正处旅游景点和景区人较多，要保管好自己的贵重物品，保证个人的财产和人身安全。

2、坐船或在海、江、河、湖、溪边旅游，要听从工作人员指挥，不要擅自下水游泳或探险。

3、林海雪原徒步中，注意不要另辟蹊径走到无人地区，防止迷路和冻伤；游览过程做到走路不看景，看景不走路的好习惯。

4、不要随陌生人或单独外出去酒店以外的娱乐场所消遣。

5、护照、现金、信用卡等贵重物品不可放在外套口袋里，要放在腰包或夹克衣袋里随身携带。

6、户外活动：进行活动时，一定请听从工作人员的安排，不要擅自离队或到一些不清楚状况的区域拍照，以免发生意外。

预定须知

1、限制说明：产品仅限中国大陆公民报名，港澳台或外籍游客参团需提前确认。不符合疫情防控要求人员或者国家失信人员等谢绝参团，如隐瞒实情造成损失责任自负。

2、门票须知：如持有护士证、教师证、军官证、记者证、伤残证、老年证、学生证等特殊证件，因众多景区实行预约制，请报名时即告知，以便订购合适的门票，并根据不同景区的不同优惠政策退还差价（具体优惠政策以景区实际收费为准）。

3、特别提示：订单一经确认且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。

行程说明

1、出行时请随身携带有效身份证原件，另请检查自己证件的有效期；没有身份证的儿童携带《户口簿》原件或《医学出生证明》原件，确保所预定交通工具正常出行。

2、建议您提前2小时办理国内航班值机手续，提前1小时办理火车进站手续，出发前请留意天气和路况，及时预定车辆，以免误机（车）。

3、如遇部分景点或项目因特殊原因，如恶劣天气、交通管制、节假日休息或庆典临时关闭等，可适当根据实际情况调整行程中游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。

酒店说明

1、酒店双人标准间不保证双床房或大床房，如有特殊需求，提前要求，我们尽力安排，但不能保证；民宿以特色为主，不按酒店星级标准评定，一般规模较小，房型不完全相同，随机安排，敬请理解。

2、提倡环保，确保个人卫生，房间若不配备牙膏、牙刷、拖鞋、毛巾等洗漱用品，建议家庭自行准备。

3、酒店入住后检查设施设备，如有损坏或漏配及时通知前台；酒店内消费前需要了解是否收费，如果消费请在离店之前自行结清。

4、酒店内洗澡时，务必注意防滑，调试好水温，特别看护好小朋友的安全。

5、自由活动时可向前台索取酒店名片，以便外出后能够顺利回到酒店。

6、酒店入住时间一般为下午14:00之后，离店时间一般为中午12:00之前，当然以所住酒店规定为准，如需要提前入住或者延迟退房可直接和酒店联系，如产生费用自行支付。

用餐说明

1、行程中包含的餐厅如为社会餐厅，可能会有适时的等待。

2、自由活动用餐自理期间，请注意选择卫生安全的餐厅。

3、特色餐厅可能为分餐制或者自助餐或者小桌分散，提高用餐质量，确保用餐安全。

服务说明

1、出行前检查并携带好本人的有效身份证原件，另请检查自己证件的有效期，以便乘坐火车、飞机及办理入住手续；如因个人原因造成无法乘坐火车、飞机或无法办理入住手续，损失自行承担。

2、以上行程仅供参考；行程在不减少景点的前提下，会根据景点关门时间、当地天气、交通等情况，可对行程游览顺序进行适当的调整。

3、如遇交通延阻、恶劣天气、政治活动、战争、罢工、瘟疫、地质灾害等人力不可抗力因素无法游览，将按照旅行社协议，退还没有游览的景点门票费用，但赠送项目费用不退。

4、游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还。

5、如果旅游目的地政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价。

6、处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。

7、不接受未满18周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团，未成年人必须有成年人陪同方可参团。

8、请妥善保管好自己的行李物品，贵重物品请随身携带。

9、火车团只保证火车抵达目的地，不保证车次、等级、铺位等。

10、建议60岁及以上的老人请提供健康证明，游客在确定自己的身体健康状态适合参加本次旅游活动后方可报名参团；因个人既有病史和身体残障等在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。

11、参加本次活动者视为遵守以上出团约定。

安全提示

1、人身安全

（1）注意交通安全，过马路请走人行横道，指示灯绿灯亮时才可通过。

（2）上下车船和飞机、出入地铁等交通工具时，出入商场、酒店、餐厅、景区等场所时请注意在扶梯、台阶处站稳，以免扭伤和摔伤身体。注意特定安全提示，以免受到伤害。

（3）自由活动要结伴而行，尤其是夜间不要单独出行，不安全的场所不要去，要带好酒店卡片和紧急联系通讯录，防止意外情况的发生，不要太晚回酒店。

（4）遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害要冷静处理并尽快撤离危险地区。

（5）如旅游者在当地选择自驾游或乘坐当地私营交通工具，建议客人审慎选择真实、合法和安全的租车公司或交通工具，避免由于车辆原因发生交通事故；对于一些基础设施较为落后、自然灾害较多的地区，建议游客提前关注道路信息和天气情况，避免疲劳驾驶，绕开风险过高地区，注意人身和财产安全。

（6）强烈推荐游客出行前购买个人旅游保险，请根据自身情况自行选择险种和保额，特别是年岁较大的游客或者前往交通、医疗等配套设施较差的目的地旅行，建议增加购买带有紧急救援的险种，以保障出游安全。

2、财物安全

（1）贵重物品如现金、首饰、银行卡等要随身携带，贴身存放，不要放在挎包里，也不要放在行李寄存处、旅游车内或酒店房间；乘坐飞机、火车和游船时，贵重物品不能放在行李箱中托运；入住酒店后，建议将贵重物品存入酒店的保险箱内并设密码，以免遗失。

（2）请避免携带大量现金或名贵首饰等，尽量避免单独外出，同时时刻保持警惕，在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品，不要将物品委托不熟悉的人保管，避免发生盗抢、失窃和被骗事件。

（3）如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢等，须及时报警、报损、报失，妥善保存报警回执，收集购置丢失物品的原始发票等材料，以备您向有关方面申请理赔。但现金、珠宝首饰、信用卡等不予赔付。

3、游览安全

（1）请保证自身有能力完成计划行程，注意作息时间和饮食卫生，行程中注意脚下安全，自由活动期间请结伴而行，避免单独行动。

（2）我公司郑重提醒旅游者，谨慎参加有一定危险或高危的娱乐项目，包括但不限于：过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、游泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述项目对参加者的身体状况有一定要求，请充分了解活动须知，严格遵守相关法律和安全规定。不要因为寻求刺激、逞能或心存侥幸，造成不必要的伤害。旅游者应仔细阅读活动说明和景区提示，慎重选择及参与活动。旅游者因参加危险活动造成人身和财产损失，旅行社概不负责。酒后禁止参加有一定危险的娱乐项目。

（3）在参加上述活动中，由于受到降雨、狂风、台风、地震、火山喷发等自然环境和天气变化等不确定因素所影响、或因设备故障或项目方操作及管理不善、安全设施水平不高、缺乏中文安全提示等原因，有可能会造成旅游者受伤或死亡等安全事故；同时一旦发生危及生命的事件，由于当地救援条件有限，没有配备救生人员和教练、资源或者资源有限以及地理位置受限，极易导致无法及时送医，错过抢救时间。我公司特别建议旅游者参加上述危险或高危娱乐项目时，投保人身意外伤害保险或带救援的人身意外伤害保险。

（4）海拔较高的高原地带或山地，气压低，空气含氧量少，易导致人体缺氧，引起高原反应，请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜参加高原及高山旅游。

（5）为了保证您的旅途安全，飞行中或旅途中系好安全带。尽量避免在车厢内走动或站立，禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外，以免发生意外。不要向车窗外扔物品，以免伤人。

（6）游览时候请自行约定集散时间，每次下车，请先记清地点和时间或地标性建筑。记住所乘汽车的牌照号码、司机或者导游的姓名及手机号码。

（7）雨雪天气从室外进入酒店、餐厅、游览设施时，任何时候出入卫生间时，路面湿滑时，注意防滑。

（8）请入乡随俗，尊重当地的宗教信仰和风俗习惯，未经允许不要给人拍照。

（9）我公司提示旅游者参加涉水或海上旅游项目应增强风险防范意识，警惕各类风险，平安出游，理性出游。

4、住宿安全

（1）抵达酒店后，请您在前台领取酒店地址名片，外出时随身携带，如果旅游者迷路时，可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。

（2）入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施（卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等）是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员，及时更换调整，以免退房时发生不必要的麻烦。

（3）在洗浴时请注意防滑，建议提前铺好防滑垫，防止滑倒受伤。

（4）睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙，切勿将房间号告诉陌生人，或邀请陌生人到房间内交谈，以免发生人身和财物安全问题。

5、饮食安全

（1）旅游期间少吃生食、生海鲜等，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病，责任由当事人自行负责。

（2）在旅游目的地购买食物需注意商品质量，不要购买“三无”（无生产厂家、生产日期、厂家地址）商品，发现食物不卫生或者存在异味变质的情况，切勿食用。

（3）不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止不必要的危险。

（4）为防止旅途中水土不服，旅游者应自备一些常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。个人常用药品请随身携带。

6、突发事件

（1）飞机、火车、轮船、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消：根据《旅游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者承担责任，旅行社对此不承担责任，但将积极协助您向公共交通经营者索赔。

（2）交通事故：当发生车辆交通事故时，第一时间报警求助，听从工作人员的安排和指挥，不要慌张；发生人员伤害时，旅游者应尽力施救或自救，同时注意保护现场，避免损失扩大。

（3）突发意外伤害（如动物伤害）或急性病：旅游行程中应提高警惕，远离动物侵袭，避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时，请及时报警请求援助，到医院就诊，费用由本人支付。如已购买意外伤害保险，请自行保管好相关票据，以便向保险公司申报理赔。

（4）失窃、被抢：当发生财物被盗或遭受抢劫时，请及时向警察报案，讲明事实经过，将失窃或被抢物品列出清单，保护好现场，保存证据资料，积极配合警察局侦查破案。

（5）不可抗力：行程中因自然灾害、恶劣天气、政府行为、瘟疫爆发等不可抗力或意外事件，影响旅游行程或服务标准的，我公司不承担赔偿责任，但会以确保团队安全、减少损失为原则，采取积极补救措施，请旅游者给予配合和谅解，冷静处理并尽快撤离危险地区。